شركة أنظمة أمنية معتمدة من وزارة الداخلية
لدى شركة المجد اعتماد من وزارة الداخلية في قطر على مستوى الشركة. يُحدد نطاق الاعتماد والمتطلبات التنظيمية لكل مشروع قبل التنفيذ.
نصمم السنترال حول التحويلات والأقسام وساعات العمل ومسار المكالمات حتى يصل العميل للفريق الصحيح بطريقة واضحة وقابلة للإدارة.
تصميم السنترال حسب مسار المكالمة
نحدد الأرقام الواردة والتحويلات والأقسام والاستقبال وآلية العمل خارج الدوام والتصعيد قبل برمجة النظام.
هواتف IP والتحويلات وربط SIP
يمكن أن يشمل الحل هواتف IP وتحويلات داخلية وربط SIP أو Gateways حسب خدمة الاتصالات الحالية والمنصة المختارة.
IVR وطوابير المكالمات والمجموعات
عند دعم النظام يمكن إعداد الرد الآلي IVR ومجموعات الرنين والطوابير والبريد الصوتي والتسجيل وشروط الوقت حسب سير العمل.
ربط الفروع والتحويلات البعيدة
للشركات متعددة المواقع يمكن تصميم الاتصال بين الفروع والتحويلات البعيدة وفق توفر الربط الشبكي الآمن والبنية المناسبة.
الأسئلة الشائعة
إجابات عملية قبل المعاينة أو عرض السعر.
هل تركبون سنترالات IP PBX للشركات في قطر؟
نعم. نصمم ونبرمج أنظمة الهاتف والسنترالات حسب التحويلات والأقسام ومسار المكالمات المطلوب.
هل يمكن عمل IVR وطوابير مكالمات؟
نعم إذا كانت المنصة المختارة تدعم ذلك، ويمكن إعداد IVR والطوابير ومجموعات الرنين وشروط الوقت حسب عمل الشركة.
هل يمكن ربط الفروع ببعضها داخليًا؟
نعم، يمكن تصميم الاتصال بين الفروع عبر التحويلات الداخلية عند توفر الشبكة والربط الآمن المطلوب.
هل الخدمة للمكاتب فقط؟
احتياجات الاتصال تختلف بين الشركات والمكاتب والفلل والمباني، ويمكن تقييم الحل المناسب لكل موقع.
السنترال جزء من بنية الشبكة
أداء IP PBX يعتمد على شبكة داخلية وتمديدات وسويتشات وربط إنترنت/SIP مستقر. تنسق المجد السنترال مع الشبكات والبنية التقنية بدل التعامل معه كجهاز منفصل.
خدمات مرتبطة
خدمات مترابطة غالبًا ما يتم التخطيط لها معًا.
الإنتركم والفيديو إنتركم
حلول تواصل عند الأبواب والزوار منفصلة عن سنترال المكتب مع التكامل عند الحاجة.
تحتاج مساعدة في هذا النظام في قطر؟
أرسل تفاصيل الموقع والمشكلة أو المطلوب، وسنراجع الاحتياج ونحدد الخطوة العملية التالية.